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写这封信时,设计区的灯还亮着,窗外庆阳的老槐树落了一地碎叶,桌上摊着刚改到第三稿的包装设计稿,笔帽还扣在笔尾,指尖沾了点刚蹭的墨渍。
翻着抽屉里的老客户登记本,忽然摸到十年前那本边角起皱的合作记录——当时是个做本地农产品的客户,刚入行,攥着打印的需求单红着脸来,说怕自己的果子卖不出去。我们几个设计师跟着他去田间转了一下午,蹲在地里摸果型,聊包装要装多少、拿在手里的重量,前后改了五版样稿,最后他把果子拉到集市上,回头找我们订了第二批包装。
做包装设计最在乎的从来不是花哨的图案,是藏在细节里的“好用”——比如庆阳的苹果要装进口袋不硌手,就得选克重刚好的牛皮纸;比如杂粮的包装要防油,就得在膜上做细微的压纹;印刷时选的油墨不能有刺鼻味,得符合食品接触的标准,这些都是我们跟客户磨出来的,不是从模板里抠的。
我们的200多位设计师全是坐班的,每个环节有人盯,不会把活转包出去;包装设计定稿后,制作走代采流程,还能货到付款,给客户留足调整的余地;算下来,这二十多年累计服务了7000多家客户,很多都是从第一次合作就跟着走的老熟人。
其实没有什么金字招牌,就是把每一件包装设计的小事做扎实,今天改好的稿,明天要盯的样,都是给老客户的交代。